個客管理
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サロンにおける顧客管理は、受付業務にはじまりスケジュール管理から予約管理、来店管理まで多岐に渡ります。サロンズ・ソリューションDDは、サロンで必要な顧客管理のあらゆる機能を搭載し、スタッフの時間削減に貢献してくれます。サロンズ・ソリューションDDはサロン店舗で利用するPOSレジ機能を兼ね備えた顧客管理ソフトです。スケジュール管理、予約業務、レジ業務、工程管理、顧客カルテ入力、顧客情報管理、来店履歴、小口現金管理を総合して利用できます。お店の開店から閉店までをソフトひとつで管理することができます。 |
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| 個客管理機能一覧：スケジュール管理・ポイントカード・DM・メール戦略・Web予約システム |
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売上管理
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ソフトの使いやすさだけでなく、サロンでのレジ業務、という観点からソフトを構成しています。豊富なレジサポート機能と補助機能で、スタッフの入力負荷を軽減し、さらに履歴情報から顧客満足の向上へとつなげることができます。遠隔地操作も可能な多店舗展開、本部業務に必要な売上管理機能を兼ね備えた基本ソフト構成になっています。売上集計や会計業務、実入金処理、チケット管理機能などサロンで必要とされる売上管理機能が揃っています。使いやすさを考慮した、直観的な操作が魅力です。 |
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| 売上管理機能一覧：履歴管理・日報管理・月報管理・会計管理 |
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売上分析
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リピーターの確保はサロンの生命線です。また新規の獲得も重要なテーマとなりますが、費用対効果（ROI）を考えた上で投資を行わなければ、収益に大きく影響してしまいます。サロンズソリューションDDは簡単に反響や回転率を分析することが可能です。集計した結果を独自に分析したい。グラフツールでわかり易くしたい方は多いはず。サロンズソリューションでは「エクセル出力」ボタンを押せば、今閲覧している画面をそのままエクセルで取り出せます。
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| 売上分析機能一覧：顧客分析（反響分析）・多店舗でのマーケティング・リターン分析 |
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書類管理
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サロンにおける役務管理で重要課題は契約書管理です。お客様との契約ですから当たり前のことですが、しっかりと書類管理されることがサロンとしての使命になります。
サロンズソリューションDDは契約書やレシートのセキュアな発行をスムーズに行えます。サロン業務において日々発生する契約書や報告書など様々な書類を効率的に管理しましょう。サロンズ・ソリューションDDは通常の役務管理以外にもスタッフの指導・育成にも使えるコミュニケーションシートの活用も可能です。 |
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| 書類管理機能一覧：役務管理（エステ業務）・情報管理・セキュリティ・日報管理・月報管理 |
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在庫管理
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多忙なサロンでは、思いのほか取扱い商品の点数が多いのが現状です。棚卸時や販売時に数量が合わない、といったことがないようにしっかりと管理したいサロン様向けの機能です。 商品の業務利用で、怠りがちなのが入力作業です。原因のひとつとして、入力、記入が面倒という事があげられます。
これらの課題にバーコードひとつで解決することができます。バーコードならワンタッチで簡単に入力可能です。
棚卸在庫の入力も連続入力が可能な設計となっていますので、表計算シートに入力していくような操作方法で簡単に商品管理ができます。※オプションでのご提供となります。 |
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勤怠管理
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多店舗で展開されるサロン様や大規模店に最適な、スタッフの勤怠管理が容易に行えます。年中無休や勤務時間がまちまちのサロンが増える中、スタッフの管理、タイムカードの共有など効率的に管理できる機能です。タイムカードは、エディカードや携帯電話のおサイフ携帯に対応していますので、自分の携帯電話をエディ端末にかざすだけで出勤、退勤の記録をします。
紙のタイムカードでは、代わりに打刻する事も可能ですが、携帯電話は貸し借りできるものではありませんので、不正な記録を防止できます。 ※オプションでのご提供となります。 |
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| 勤怠管理機能一覧：タイムカード機能・シフト管理・実労働時間集計 |
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CTI機能（コールセンター機能）：
お客様の登録している電話番号から電話着信があれば、画面にお客様のお名前、写真が表示されます。お客様の前回の施術履歴もすぐに閲覧できますので、電話応対がスムーズに行えます。
過去に予約をキャンセルされた回数なども表示することができます。
※CTI機能はオプションサービスです。CTIの機器の購入および電話会社へのナンバーディスプレィの契約が別途必要となります。
導入例：CTI機能1セット導入
機器購入費19,800円 ＋ 初期設定費用31,500円 ＝ 51,300円
後は 月々3,000円 の負担のみです！ 価格はすべて税込です
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